Política de Privacidade

Última atualização: 10 de setembro de 2026 · MesadaUp, operado pela Zombee

Esta política explica quais dados o MesadaUp trata, para quê, com quem e como você (responsável legal) pode acessá-los ou apagá-los. Vale para o site e para o aplicativo Android, inclusive o modo criança. O app é uma simulação educativa de mesada: saldos, Pixmoji e “investimentos” não movimentam dinheiro real em instituição financeira.

1. Quem controla os dados

O controlador é a Zombee, responsável pelo produto MesadaUp. Pedidos de titular, dúvidas e exercício de direitos da LGPD (incluindo dados de crianças): mesadaup@zombee.ia.br.

2. Para quem o app é feito

O MesadaUp é um app familiar com o responsável como titular. O cadastro, o pagamento e as regras da casa são dos pais ou tutores. Existe uma tela para a criança usar no mesmo aparelho ou em outro, sempre dentro da conta da família, com PIN definido pelos pais. A criança não cria login próprio, não informa e-mail e não compra na Google Play.

Tratamos dados de menores só porque o responsável cadastrou o perfil do filho para a finalidade educativa. Base legal: consentimento e exercício da responsabilidade parental (LGPD, art. 14). Criar o perfil da criança no app é o consentimento informado do responsável.

3. Coleta de dados de crianças

Esta seção atende à LGPD e às regras da Google Play para apps que crianças podem usar (Families / público misto). Coletamos o mínimo necessário para a mesada simulada funcionar. Não usamos dados de crianças para anúncios, remarketing, perfil comercial nem treino de modelos de IA.

O que pode ser dado de criança (sempre cadastrado ou gerado sob a conta do responsável):

O que não pedimos nem coletamos da criança: e-mail, telefone, CPF, endereço, geolocalização precisa, lista de contatos, microfone/voz da criança, câmera contínua, identificador de publicidade para anúncios de terceiros, conta em rede social.

Para que serve: só para o responsável gerenciar mesada, missões e o modo criança, e para a criança ver o próprio progresso. Não vendemos esses dados. Não compartilhamos dados de crianças com anunciantes nem com redes de anúncio.

Operadores técnicos (processam em nosso nome, sem usar para marketing próprio sobre a criança): Supabase (banco e fotos de missão). A Google Play e o RevenueCat tratam a assinatura do responsável (identificador da compra na conta Google dos pais), não o perfil do filho. Stripe/Asaas, quando usados no site, cobram o adulto.

Compras no app: a assinatura Premium é cobrada na conta Google Play do responsável. A tela da criança não fecha compra na loja. Saldos internos não são dinheiro real.

Revisão e exclusão pelo responsável: o pai vê e edita os perfis no painel. Pode pedir apagamento só dos dados do filho (fotos, perfil) em Excluir dados ou da família inteira em Excluir conta, pelo e-mail cadastrado, em até 15 dias.

4. O que coletamos do responsável e do site

Não pedimos CPF da criança nem dados bancários reais da família para o app educativo funcionar.

5. Para que usamos

Áudios do Pipo no app são arquivos pré-gerados. Não gravamos a voz da criança para treinar modelos de IA.

6. Com quem compartilhamos (operadores)

Não vendemos dados. Não enviamos dados de crianças a anunciantes. Usamos provedores só para o serviço funcionar:

Cada um trata dados segundo o contrato de processamento e a política própria. A Play e o Google guardam o histórico de compra na conta Google do responsável, fora do nosso banco.

7. Onde e por quanto tempo

Os dados da conta ficam enquanto ela existir. Depois de um pedido de exclusão atendido, apagamos conta, perfis, carteiras, transações simuladas, missões e fotos que estiverem no nosso sistema, em até 15 dias. Podem restar registros que a lei exige (comprovantes fiscais de pagamento) e o histórico que a Google Play / o meio de pagamento mantém por conta própria.

8. Seus direitos (LGPD)

O responsável pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e exclusão. Escreva para mesadaup@zombee.ia.br com o e-mail da conta. Também há páginas específicas:

Você pode reclamar à ANPD se entender que seus direitos não foram respeitados.

9. Segurança

Acesso ao app é autenticado. Fotos de missão ficam no armazenamento da conta familiar, não num álbum público enumerável. O app Android desativa backup automático do sistema (allowBackup=false) para não copiar sessão para a nuvem do aparelho. Nenhum sistema é infalível: se houver incidente relevante, comunicaremos na forma da lei.

10. Alterações

Se mudarmos esta política de forma relevante, atualizamos a data acima e, quando a lei exigir, avisamos no app ou por e-mail.

Contato: mesadaup@zombee.ia.br · Site: www.mesadaup.com.br